Déontologie

Eurl Algérienne de Contrôle et Construction

Le travailleur s’engage à :

- Respecter tous nos les partenaires.


- Appliquer toutes les procédures et instructions définies dans le cadre de son travail notamment dans le cadre du système de management selon ISO 9001, ISO 17025 et ISO 17020.


- Mettre à disposition toutes ces compétences et son expérience pour la maîtrise des prestations qui lui sont confiées.


- Prendre toutes les dispositions qui lui permettent de maîtriser la qualité des prestations.


- Fournir au client les services qui respectent le niveau de qualité et de professionnalisme requis.


- Mettre en œuvre tous les moyens matériels et humains nécessaires pour la réalisation des prestations demandées.


- Respecter les délais convenus.


- Respecter la continuité du service.


- Entretenir et perfectionner ses connaissances.

Il s’engage également à :

- Ne pas divulguer les dites informations confidentielles auprès de tierce partie.


- Ne pas reproduire des informations dites confidentielles, sauf accord de la direction.


- Ne pas profiter ou faire profiter une tierce partie du contenu de ces informations en matière de savoir faire sans autorisation de la direction.


- Avoir une attitude impartiale, caractérisée par l’absence de tout préjugé, et parti pris.


- Appliquer ou faire appliquer les règlements en vigueur, Normes ainsi que les documents (procédures, mode opératoire, formulaires….) applicables aux contrôles dont il a la charge.


- Refuser toute influence ou toute pression (commerciales, financières ou d’autres types) sur l’ensemble des activités exercées par toute partie.


- Signaler immédiatement tout conflit d’internet découlant notamment de ces relations personnelles et professionnelles.


- Faire connaître dans les plus brefs délais un manquement à ces engagements.


- Respecter la présente charte de déontologie et de confidentialité.


- Respecter le code d’éthique.